Обмен и возврат товара

В соответствии с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный чек).

Обмен или возврат товара, приобретенного в Интернет-магазине http://mintorol.by/shop/ , можно осуществить:

  • почтовой пересылкой: по предварительному звонку.


Внимание! Оплата пересылки, при возврате  производится самим Покупателем. Продавец возвращает стоимость обуви без доставки 49 руб. (490 000 руб.) Возврат стоимости обуви на акции уточняйте у оператора.


Приобретая товары через Интернет-магазин http://mintorol.by/shop, осуществляющий продажу товаров по образцам, Покупатель пользуется всеми правами, предусмотренными Законом Республики Беларусь.

При работе с покупателями мы руководствуемся следующей правовой информацией:

  • Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»;
  • Законом Республики Беларусь 28 июля 2003 г. № 231-З «О торговле»;
  • Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 7 апреля 2004 г. № 384 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания»;
  • Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».